Mon avis Guesty est volontairement nuancé : Guesty est l’outil leader monde sur l’enterprise (200+ biens) mais ne se justifie pas en dessous de 50 biens, même si les commerciaux essaient de te convaincre. Voici pourquoi.
Pour qui Guesty est fait
Conciergerie pro 100+ biens, équipe IT en interne, intégrations comptables custom à brancher. Guesty récompense les structures matures avec des process formalisés et un budget ≥ 1 500 €/m sur l’outil.
Forces
- Open API publique = dev custom illimité
- Marketplace mature avec 200+ apps tierces
- Multi-tenant pour groupes/franchises
- Reporting très avancé (BI intégré, exports custom)
- Onboarding manager dédié au-delà de 50 biens
Faiblesses
- Cher : à 30 biens, ~ 2× le prix Hostaway pour features quasi-équivalentes
- Onboarding 4-8 semaines
- UI plus lourde que Hostaway
- Pas adapté en dessous de 30 biens
Verdict
Ma note : 4,2/5. Excellent à 100+ biens, sur-dimensionné en dessous. Hostaway reste préférable jusqu’à ~ 80 biens. Détails sur Hostaway vs Guesty.